苦情対応第三者委員 お申し出フォーム

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個人情報保護方針

当施設は、お申し出フォームにてお預かりする個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。

【利用目的】

  1. 苦情・ご相談・ご意見等への対応および回答のため
  2. お申し出内容の確認や事実確認を行うため
  3. 必要に応じて、苦情対応第三者委員または関係者からご連絡するため
  4. サービスの改善および再発防止に活用するため

【第三者への提供】

当施設は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供することはありません。

ただし、お申し出内容への対応に必要な範囲において、苦情対応第三者委員および関係者へ情報を共有する場合があります。

【個人情報の取扱い業務の委託】

当施設は、円滑な運営およびサービス向上のため、個人情報の取り扱いを含む業務の一部を外部へ委託する場合があります。

その際は、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、契約等により適切な管理・監督を行います。

【個人情報の提出について】

個人情報をご提供いただくことは任意です。

ただし、必要な情報をご提供いただけない場合は、お申し出への対応やご連絡ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【個人情報の開示等について】

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等のお申し出があった場合は、法令に基づき適切に対応いたします。

詳細につきましては、当施設の「個人情報保護方針」をご確認いただくか、下記窓口までお問い合わせください。

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